Garantie

VAXLAMP biedt één jaar beperkte fabrieksgarantie op onze verlichtingsarmaturen.

Sollicitatie

Deze beperkte fabrieksgarantie is van toepassing op alle verlichtingsarmaturen (aangekocht bij VAXLAMP.com) vanaf de datum van betaling.

Wie en wat dekt deze garantie?

Deze garantie strekt zich uit tot de oorspronkelijke koper van de lamp. Alle garanties, inclusief de impliciete garanties, zijn alleen geldig voor de periode waarin de lamp eigendom is van de oorspronkelijke koper.
Wij garanderen binnen deze periode tegen abnormale defecten in vakmanschap en materialen. Naar eigen goeddunken behouden wij ons het recht voor om het defecte onderdeel of product kosteloos professioneel te laten vervangen door een gelijkwaardig product.

Wat wordt niet gedekt door deze garantie?

Deze beperkte garantie is niet van toepassing op verlies van of schade aan het verlichtingsproduct veroorzaakt door: onjuiste behandeling; ongepaste installatie, plaatsing of onderhoud; vernietiging door brand of overmacht; vandalisme; conflicten; corrosieve omgeving; geïnduceerde trillingen; luchtstroombeweging rond het product; wijziging; het niet opvolgen van de installatie-, bedienings-, onderhouds- of milieu-instructies.

Garantieclaim

In geval van een defect en om van deze beperkte garantie te kunnen profiteren, moet u VAXLAMP een bewijs van de oorspronkelijke aankoopdatum overleggen. Bewijs van een defect en eventuele claims moeten naar het e-mailadres info@vaxlamp.com worden gestuurd. VAXLAMP zal (indien van toepassing) vervangen en u nieuwe onderdelen of een nieuw product sturen.

Vervangen lampen vallen onder dezelfde beperkte garantie als de originele lampen. Indien u een vervangen armatuur ontvangt, gaat de garantietermijn van de vervangen lamp in vanaf de aankoopdatum van het originele verlichtingsarmatuur.